Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Clic & Délices
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Article 1 – Présentation de l'entreprise
Clic & Délices – Micro-entreprise représentée par M. CHIARI NOËL Adresse : 29 C Rue du Puy, 43260 LANTRIAC Tél : 06.11.87.96.73 – Email : contact@clicetdelices.fr SIRET : 433 062 205 00037
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations du vendeur et du client. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.
Article 3 – Produits
Les produits sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation. Les photographies sont non contractuelles. Ingrédients, allergènes et conservation sont indiqués conformément à la réglementation.
Article 4 – Prix
Prix en euros TTC. Frais de livraison indiqués avant validation. Produits facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commande
La commande devient définitive après validation du panier, acceptation des CGV et paiement complet. Confirmation envoyée par email. Clic & Délices se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige, d'indisponibilité ou de suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Paiement en ligne sécurisé. La commande est préparée après confirmation du règlement.
Article 7 – Livraison
Livraison exclusivement en France métropolitaine via Mondial Relay ou Colissimo. Préparation sous 2 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 60 € (Mondial Relay).
Article 8 – Droit de rétractation
Délai de 14 jours (art. L221-18). Non applicable aux produits alimentaires périssables ou descellés (art. L221-28). Frais de retour à la charge du client.
Article 9 – Garanties légales
Garantie légale de conformité (art. L217-3) et garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).
Article 10 – Réclamations
Clic & Délices – Email : contact@clicetdelices.fr – Tél : 06.11.87.96.73 Le client précisera son identité, numéro de commande et motif. Réponse dans les meilleurs délais.
Article 11 – Médiation
Conformément aux articles L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au médiateur FEVAD — BP 20015, 75362 PARIS CEDEX 8 — www.fevad.com
Article 12 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Droits d'accès, rectification et opposition : contact@clicetdelices.fr
Article 13 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, textes, photos) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 14 – Protection des mineurs
La vente d'alcool est interdite aux mineurs (art. L3342-1 CSP). En validant sa commande, le client déclare avoir 18 ans révolus. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Article 15 – Droit applicable
CGV soumises au droit français. Solution amiable privilégiée avant toute procédure judiciaire.