Charte éthique Clic & Délices
Nos engagements pour des produits du terroir authentiques et de qualité
Chez Clic & Délices, nous souhaitons faire découvrir des produits du terroir et des spécialités régionales sélectionnés avec soin.
Notre démarche repose sur quelques valeurs essentielles : authenticité, qualité, transparence et confiance.
1) Authenticité :
Nous sélectionnons des produits qui reflètent la richesse des terroirs et des savoir-faire régionaux.
Nous nous engageons à présenter leur origine et leurs caractéristiques de manière honnête et transparente.
2) Qualité :
Nous choisissons nos produits auprès de fournisseurs et producteurs sérieux, en accordant une attention particulière à leur qualité, leur conservation et aux informations communiquées à nos clients.
3) Respect des producteurs :
Nous souhaitons privilégier des relations basées sur le respect et la confiance avec les producteurs, artisans et fournisseurs qui contribuent à faire vivre nos terroirs.
4) Transparence :
Nous veillons à fournir des informations claires sur les produits proposés : composition, allergènes, origine lorsqu’elle est connue, quantité, conservation et autres informations réglementaires applicables.
5) Des commandes préparées avec soin :
Chaque commande est préparée avec attention afin que les produits arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Nous cherchons également à limiter les emballages inutiles et à améliorer progressivement nos pratiques.
6) Le respect de nos clients :
Nous plaçons la satisfaction et la confiance de nos clients au cœur de notre démarche.
Nous nous engageons à proposer une expérience d’achat simple, honnête et professionnelle, et à être à l’écoute de nos clients.
NOTRE ENGAGEMENT
Clic & Délices, c’est avant tout une sélection de produits du terroir faite avec soin, l’envie de partager de belles découvertes et une relation fondée sur la confiance.
Clic & Délices — Le goût des terroirs, tout simplement.